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办公地址无锡市 江苏省无锡市惠山区高新片区金桥三路42号未来广场2号楼16层办公区
客服时间每天8:00-23:00
运营主体无锡开云有限公司
直播使用说明
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能不能直接看当天所有比赛？
能。打开首页点「赛程」，选择足球或篮球标签，按日期往下翻，正在直播和即将开始的都会标出来。
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有没有方便老球迷追整个赛季的办法？
下载手机客户端，在球队页面点击关注，再勾选开赛提醒，之后每场比赛开打前都会自动弹出通知。
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高清直播需要多少带宽？
一般 20M 以上宽带就能稳定看高清。因为高清码率较高，如果家里设备多同时用网，建议靠近路由器或换 5G Wi-Fi。
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能不能找女足女篮的比赛？
暂时没有女足女篮专区。可以先在搜索框输入队伍名，有转播时会出现在赛程结果里。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0510-5139409，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。